武侯区校医院工作人员服务态度恶劣!!!  匿名用户于2017-09-22 14:41:54 发表 已回复
刚刚打电话向校医院工作人员咨询问题,接电话的老师态度之恶劣,回答很不耐烦,问上班时间也不回答清楚,后面问其他科室电话,说了一遍没听清,请她再说一遍,结果语气就很重,大声说完号码就把电话给挂了!!!请问这是医生该有的态度吗???我问的语气毕恭毕敬,请问为什么这位工作人员是这种态度?!这足以说明医院的管理不到位,这种人员就不该留在医院抹黑医院的名声!这种态度,简直不敢在校医这儿看病拿药了,呵呵呵呵,瞬间对这医院和学校没有好感。希望院方能够重视这个问题,因为不止我一个人反映,前面还有很多学生都反映过这个问题的。
回复:武侯区校医院工作人员服务态度恶劣!!!  回复人:xyy 回复时间:2017-09-26 08:31:59

9月25日电话回复,了解情况,做好解释和沟通,病人表示理解,感谢你的理解和支持,谢谢你的监督。

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